Grundsätzlich kann ich sagen das ich mit UPC nie wirklich so ganz zufrieden war – schon damals in der WG kam es immer wieder zu regelmäßigen Ausfällen – meistens in der Nacht – aber für jemanden der nachts am meisten arbeitet ist das ziemlich störend – jedoch habe ich mich damit abgefunden – warum auch immer…

Seit Oktober nun wohnen wir hier im 2. Bezirk und durchfahren mit Chello die Hölle. Ich möchte noch betonen – für alle die es nicht wissen – ich bin Webdesigner/Entwickler und benötige das Internet für berufliche Zwecke – man kann also sagen das Internet ist für mich unabkömmlich.

Der Umzug

Kurz bevor wir umzogen sind, haben wir uns die aktuellen Angebote von Chello auf deren Website angesehen – um heraus zu finden welches für uns in Frage kommen würde. Wir waren beide dafür das TOP FIT Paket zu nehmen mit sämtlichen Extras – es war einfach ein gutes Angebot. Wir bestellten das Paket und erhielten eine Nachricht das wir in Kürze, bezüglich einer Terminvereinbarung, zurückgerufen  werden – soweit ich mich erinnere war das an einem Mittwoch. Bis zum Ende der Woche haben wir keine Rückmeldung erhalten. Als wir daraufhin am Freitag anriefen teilte man uns mit das keine Bestellung eingegangen sei, aber wir diese auch telefonisch durchführen können. Das taten wir auch – und als Termin wurde der darauffolgende Mittwoch festgelegt.

Da der Umzug schnell durchgeführt werden musste waren wir klarerweise ziemlich beschäftigt. Am Mittwoch dann musste ich vormittags noch einige Erledigungen machen und lies Moni alleine daheim auf den Techniker warten. Doch da kam gar keiner. Als wir am Nachmittag anriefen um uns zu erkundigen warum kein Techniker kam teilte man uns mit das es noch eine offene Rechnung gäbe – lautend auf diese Adresse. Chello wollte das wir eine Rechnung in der Höhe von etwa 900 € begleichen bevor sie irgendwas in unserer Wohnung installieren. Aber mitteilen konnte uns das niemand rechtzeitig – auch genauere Auskünfte konnten nicht gegeben werden. Wir bekamen lediglich folgendes Angebot des UPC Mitarbeiters:

Es besteht die Möglichkeit einen neuen Kundenaccount bei chello zu eröffnen – jedoch müsste zumindest ein Teil von der jetzt offenen Rechnung bezahlt werden – mindestens 50%.

Also meiner Meinung nach klingt das ziemlich nach ‘Abzocke’ – den warum will man jemanden der eine offene Rechnung hat, die Möglichkeit bieten noch was zu kaufen?

Wir gingen davon aus das wenn wir dem erstmal zustimmen und im Anschluss eine Ratenvereinbarung erhalten- das in dieser auch notiert sein wird wodurch dieser Betrag eigentlich zu Stande kam – Irrtum! – da stand lediglich der zu entrichtende Gesamtbetrag – und nicht mehr.

Nach einem Anruf beim Anwalt (von Chello) teilte dieser uns mit das es sich um eine Gebühr handelt welche eingefordert wird wenn die UPC Box nicht zurückgegeben wird. Und der Rest sind Zinsen und Mahnspesen. Wie hoch aber die Gebühr selbst ist – ohne Zinsen und Mahnspesen – konnten wir dennoch nicht in Erfahrung bringen….merkwürdig.

Nach ein wenig Recherche stellte sich dabei heraus das es sich um einen weißen Kasten handeln würde welcher damals von UPC installiert wurde – und nach Kündigung des Vertrages wurde dieser Kasten nicht zurückgegeben. Wir fanden jedoch heraus das der Kunde selbst diesen Kasten nicht abmontieren darf – sondern das muss ein Techniker von chello erledigen. Das ganze ist 5 Jahre her, und es hat nie jemand versucht einen Termin zur Abholung zu vereinbaren, geschweige den das gemahnt wurde falls das Gerät nicht zurückgegeben wird das Kosten entstehen würden. Nach 5 Jahren war diese Rechnung plötzlich da.

Wir willigten dennoch erstmal ein und zahlten sofort 50% der offenen Forderung – auch nicht alltäglich…

Der Grund warum wir einwilligten ist einfach, den wie schon erwähnt benötige ich das Internet für berufliche Zwecke – und das letzte was ich mir leisten kann ist das sich dieser Fall noch länger hinauszögert und ich dadurch meine Arbeit nicht verrichten kann.

Wir überwiesen den Betrag an einem Montag – und haben die ganze restliche Woche keine Rückmeldung erhalten – da frag ich mich was manche unter dem Wort ‘Dringend’ nicht verstehen.

Am Freitag haben wir von uns selbst aus angerufen um uns zu erkundigen – und zufälligerweise ist da unser Geld schon angekommen – einen Termin konnte man uns trotz der besonderen Umstände dennoch nicht früher geben – wir mussten wieder 1 Woche warten.

1 Woche später kam der Techniker dann endlich – nicht gerade pünktlich aber wenigstens kam er noch – er benötigte rund 2h bis alles installiert war und musste dann feststellen das etwas mit unserer Telefonnummer nicht funktioniert. Er meinte das dies ein interner Fehler sei welcher äusserst selten und auf Grund der doppelten Vergabe einer Telefonnummer vorkommt (Bemerkung: Die Telefonnummer ist die Nummer die uns von UPC vergeben wurde – Telefon ist in dem bestellten Paket inklusive). Weiters meinte er das wir mindestens 3-7 Tage warten müssten bis das Internet funktionieren würde. 3 Tage bei Selbst-Installation und 7 Tage wenn wir einen erneuten Termin vereinbaren!

Er telefonierte mit – ich nehme an – der Zentrale und versuchte das Problem zu lösen. Doch letztendlich musste er unverrichteter Dinge wieder gehen und uns mit nicht-funktionierendem Telefon und Internet zurücklassen – bemerkenswerte Leistung! Er bat mich noch alle 30min das Modem neuzustarten und zu warten. Er meldet sich im Laufe des Nachmittages und sagt uns wie wir weiter vorgehen werden.

Nach ungefähr 2 Stunden funktionierte noch immer nichts und ich entschloss mich nochmals anzurufen – hier meinte man das die uns zugewiesene Telefonnummer bereits vergeben ist und das Modem sei auf diese Nummer abgestimmt – um ehrlich zu sein konnte ich nicht wirklich nachvollziehen was gemeint war, aber ok – nicht jeder bei Chello ist ein Unhold und auch der Techniker am Telefon machte einen sympathischen und mitfühlenden Eindruck – aber auch er konnte mir nicht direkt weiterhelfen – er meinte das ich das Modem erstmal nicht anrühren und nach zirka 2h neustarten soll. Das tat ich auch und siehe da – es hat funktioniert. Doch natürlich bleibt die Frage: Woran lag es eigentlich? – Bis heute ist das ein ungelöstes Rätsel.

Leider musste ich schon einige Tage später feststellen das das gelieferte Modem ziemlich stark eingeschränkt wurde – es ist nicht möglich den Gerätenamen zu ändern sodass es ziemlich leicht für Fremde ausserhalb zu erkennen sei mit welchem Anbieter hier gesurft wird. Aber viel schlimmer ist die Tatsache das es nicht möglich ist ein Heim-Netzwerk zu errichten – ich habe keine Möglichkeit mein iPhone mit meinem PC zu verbinden oder über mein Notebook ein Dokument an den Drucker zu schicken – all diese Dinge gehen nicht.

In meinen Augen ist das ganze eine Mogelpackung – den ein Premium-Paket welches unbegrenztes Internet bietet und Fernsehen in HD,…sollte doch auch die Möglichkeit bieten ein internes Heimnetzwerk zu erstellen, oder? Aber bei chello sieht man das anders, schliesslich wird ja nirgends erwähnt welches Gerät man erhält – und vertraglich ist man ja nur dazu verpflichtet Internet zu liefern und nicht die Möglichkeit ein Heim-Netzwerk zu errichten.

Leider hört es damit nicht auf – ich musste feststellen das die “Ausfälle” welche ich damals in der WG schon bemerkte, eindeutig das Verschulden von Chello seien und stellte fest das nahezu jede Nacht mein Internet regelmäßig ausfiel - ein Muster erkannte ich darin zwar nicht aber es kam mir schon sehr suspekt vor. Auch wurde auf den kommenden Rechnungen ein immer höherer Betrag verrechnet der aber nicht möglich sein kann – es wurden Telefongebühren verrechnet wobei wir gar nicht telefonierten? Aber auch da brachte ein Telefonat nicht viel – die Buchhaltung würde das überprüfen und sich bei uns melden….

Mittlerweile hatte ich die Hoffnung auch aufgegeben das sich irgendwas bessern würde – ich hatte schon gar keine Lust mehr bei chello anzurufen nur damit man mir mitteilen konnte: “Tut mit leid aber dafür sind wir nicht zuständig, ich müsste sie weiterleiten aber es ist grad niemand da” – Toll!

Die Spitze des Eisberges

Leider kam es heute zu einem weiteren Vorfall der die ganze Geschichte wieder auf einen neuen Höhepunkt treibt – unser Account wurde deaktiviert – kein TV und kein Telefon – das Internet geht (unverständlicherweise) noch, was mir Gelegenheit gibt diesen Beitrag noch zu veröffentlichen. Nach einem Telefon mit chello teilte man mir mit das der Account gesperrt wurde weil die Forderung von dem anderen Account noch nicht beglichen wurde – dabei haben wir erst letzte Woche erneut 200€ überwiesen!!!

Der Anwalt meinte nur das es sich wohl überschnitten hätte und dies ein dummer Zufall sei, und auf die Bitte hinaus das er das heute noch regeln möchte meinte er nur das wir erst eine neue Ratenvereinbarung treffen müssten. Nachdem wir diesen Punkt besprochen hatten meinte der Anwalt er wird das nun weiterleiten uns wir werden sehen was chello drauf antwortet.

Diese Art und Weise wie dieser Fall behandelt wird ist mir jedoch mittlerweile einfach zuviel – anscheinend wird gar nicht wahrgenommen was hier passiert…wie auch wenn bei jedem Problem das wir haben ein anderer Mitarbeiter zuständig ist?

Meine Bilanz

Wie kann es sein das ein Internetdienstleister es im Jahr 2010 noch immer nicht zusammen bringt seine Leistungen zu erfüllen. Abgesehen von all den Kleinigkeiten wären wir bereit gewesen den Fall auf eine vernünftige Art zu lösen – doch bei UPC ist man der Ansicht man könne mit den Kunden machen was man wolle. Man verrechne einfach mal 900 € – was bleibt den anderes übrig als zu zahlen? Und obwohl vertraglich nirgends wo festgelegt wurde das der eine Vertrag mit dem anderen zu tun hat ist man bei chello dieser Ansicht, somit wurde uns der Accont abgedreht obwohl die Rechnungen pünktlich bezahlt wurden, und nur weil die eine Rate von der Ratenvereinbarung des anderen Accounts nicht pünktlich eingetroffen ist wird der Account gesperrt. Eine vorbildliche Vorgehensweise…

Natürlich werden wir in dieser Sache gegen UPC vorgehen – und ich werde auch in Zukunft weiter davon berichten damit sich jeder selbst ein Bild über die Geschehnisse machen kann.

Dieser Beitrag kann durchaus als ein unabhängiger Praxistest angesehen werden wobei hier eindeutig die Note: 5 zu vergeben wäre.

hat ein Brieflein im Schnabel,

von der Mutter einen Gruß”

Es war ein Tag im Spätsommer – ein ziemlich sonniger und schöner Tag und wahrscheinlich einer der letzten des Jahres. Es müsste so gegen Nachmittags gewesen sein. Ich saß am Computer und verrichtete, wie so oft, meine Arbeit, und Monika nutzte ihren freien Tag und entspannte bei ein bisschen Kochen. Ja tatsächlich – Monika liebt es zu kochen und sie sagt immer das sie hierbei am besten abschalten kann. Sehr zu meinen Gunsten;-)

Ich war gerade alleine im Zimmer als es plötzlich an mein Fenster klopfte. Aber es war kein Klopfen als würde jemand vor meinem Fenster stehen, sondern eher ein einmaliger, dumpfer ‘Rumps’ als wäre irgendetwas gegen mein Fenster geknallt. Ich stand auf, schob die Jalousie ein wenig zur Seite um einen besseren Blick zu erlangen und siehe da: Da war ein Spatz!. Der dürfte wohl ein wenig die Orientierung verloren haben und gegen mein Fenster geflogen sein.

Ich rannte raus auf die Terasse um nachzusehen ob er sich was zugestoßen hätte, doch allen Anschein nach ging es ihm gut. Ich hielt ihm meine Hand hin – wollte das er ein wenig näher kommt – und tatsächlich, er hüpfte mir auf meine Hand.

Sowas bin ich von Spatzen ja normal nicht gewohnt, den diese sind, soviel ich weiß, ziemlich scheu – aber dieser hier war anders. Er guckte mich an, zwitscherte ein wenig und hüpfte dann weiter auf meinen Schoß (!). Da blieb er auch nur kurz und hüpfte wieder weiter auf das Terassen Geländer. Da sah er mich nochmal kurz an, zwitscherte (man könnte meinen er hat sich verabschiedet) und flog davon.

Heute, nach mehr als einem Jahr, haben wir beim durchstöbern unserer Fotoalben ein Foto entdeckt welches Monika noch schiessen konnte als der Spatz kurz auf einer zusammengerollten Liegematte saß, und dabei haben wir eine erstaunliche Entdeckung gemacht:

Diese Geschichte wiederfuhr uns am 15.10.2008 (Datum d. Fotos) – dieser Tag ist der Geburtstag meiner Freundin und derEnstehungstag unsers Engels (ja wir haben das nachgerechnet=))

Als wir Ende November erfuhren das Monika schwanger sei, konnte noch ziemlich genau zurück gerechnet werden wann genau die ‘Zeugung’ statt gefunden hat. Als wir feststellten das es ihr Geburtstag war, war dies schon eine riesige Freude (Zitat: “Das schönste Geschenk das du mir je machen konntest – du musst mir nie wieder was schenken, den es kanns eh nicht toppen” ) – aber mit dieser Spatzen-Geschichte haben wir das ganze beide nicht in Verbindung gebracht – im Gegenteil, diese Geschichte rückte in den Hintergrund – bis heute…

Da blieb uns natürlich gleich der Atem stehen. Normal glaube ich nicht an solch mysteriöse Dinge und abergläubisch bin ich auch nicht, aber wenn man sowas erlebt dann stellt man plötzlich so einiges in Frage.

…und passend fiel mir das Kinderlied ein:

Kommt ein Voglein geflogen, setzt sich nieder auf mein Schoß

hat ein Brieflein im Schnabel, von der Mutter einen Gruß…

Um ehrlich zu sein fällt auch mir diese Art von arbeiten nicht leicht. Immer wieder erstelle ich mein Mockup und muss es im Nachhinein wieder ändern. Klar – die GTD-Typen unter den Lesern meinen bestimmt das dies natürlich nicht schwer ist, schliesslich wird nur einmal eine Struktur erstellt und so exotisch die Klassen auch klingen und die ID’s anmuten – am Ende läuft es tadellos.

Ich persönlich lege jedoch sehr viel Wert auf “Re-usability” – sprich: den Code auch wieder zu verwenden. Sei es an anderen Stellen im selben Projekt, oder etwa gar in ganz anderen Projekten.

Re-Usability im Sinne von CSS ist gar nicht so leicht umzusetzen. Ich überlegte lange u.a. ein Framework als Basis einzusetzen, überlegte Namensstrukturen für die CSS-Klassen damit diese auch logisch erscheinen und versuchte mich sogar mit CSS Attribute Selektoren.

Bei meiner Recherche stieß ich dann auf eine Variante, die es mir leichter machte CSS zu schreiben und zwar strukturiert – logisch und wiederverwendbar.

An dieser Stelle möchte ich noch sagen das ich kein Meister des CSS bin, jedoch habe ich im gesamten WWW nichts gefunden das auch nur annähernd auf diese Methode eingeht – schon gar keine Erfahrungsberichte wie es sich in den verschiedenen Use-Cases verhält.

CSS Combined Classes

Diese Methode ist grundsätzlich simpler als man vielleicht im ersten Moment denkt, den es handelt sich hierbei um die Kombinierung verschiedener Klassen und die daraus resultierende gezielte Ansprache (im Sinne von ansprechen) an das jeweilige Element.

Ein kleines Beispiel:

Wir haben ein Basis Layout bestehend aus einem Header, Body und Footer. Unser Markup sieht wie folgt aus:

HTML Markup:

<div class="header"></div>
 
 
<div class="body"></div>
 
 
<div class="footer"></div>

Wir wollen nun allen 3 DIV Containern eine Weite von 100% geben, ausserdem noch ein margin: auto. Padding wird auch vergeben, jedoch variiert dieses zwischen den Containern.

CSS: Variante 1:
Hier behandeln wir jedes Element separat. Wird diese Methode ständig angewandt häuft sich die Filesize rasant.

.header {width: 100%; margin: auto; padding: 0;}
.body {width: 100%; margin: auto; padding: 20px 0;}
.footer {width: 100%; margin: auto; padding: 20px 0 0 0;}

CSS: Variante 2:
Hier vergeben wir die identischen Eigenschaften an ein ganzes ‘array’ an Klassen – auch ein Standard-Padding wird übernommen, welches darunter vom spezifischeren Padding überschrieben wird.

.header, .body, .footer {width: 100%; margin: auto; padding: 0;}
.body {padding: 20px 0;}
.footer {padding: 20px 0 0 0;}

Beide Varianten sind eher unübersichtlich strukturiert und lassen kaum wiederverwendbare Styles zu. Wird zb die Klasse Header später im Markup zb für den Titel eines Widgets genutzt, erhält dieser auch wieder automatisch width: 100%; margin: auto; und padding: 0; – es sei den eine spezifischere Regel überschreibt diese – am Ende jedoch wird es ziemlich unübersichtlich, speziell wenn immer wieder eine Regel eine andere spezifischere überschreibt.

Die CSS Combined Classes Methode

besteht aus verschiedenen Teilen.
Erst benötigen wir ein Klassen-Schema welches wir in einem Class Constructor definieren. Dies ist nichts sonderlich exotisches – lediglich ein Notizblatt (oder Kommentar) auf welchem wir unsere allgemeine Klassenstruktur notieren.

CLASS CONSTRUCTOR: Beispiel:

/*
 * CLASS CONSTRUCTOR
 * -----------------
 * .shop	= our unique identifier for all shop related elements.
 *
 * .page	= if it is a page. This class is good for overall page styling
 * .widget	= if it is a widget.
 *
 * .product = our unique identifier for the products page (multi & single)
 * .order	= our unique identifier for the order page
 * .account	= our unique identifier for the account page
 *
 * .single	= if it is a single product
 * .multi	= if it is a multi product
 *
 * .section = if it is a section within a page
*/

Das eigentliche Konzept der CSS Combined Classes beruht darauf NIE eine Klasse alleine zu verwenden. (ausser die Klassen des Class Contructors)
Es sollten immer min. 2 Klassen genutzt werden – und es gilt: je mehr desto besser.

Wir wenden dieses Konzept nun auf unser Beispiel an:

CLASS CONSTRUCTOR

/*
 * CLASS CONSTRUCTOR
 * -----------------
 * .header	= our unique identifier for all header elements.
 * .body     = our unique identifier for all body elements.
 * .footer	= our unique identifier for all footer elements.
 *
 * .section = if it is a section within a page
*/

HTML Markup: with CSS Combines Classes
Wir haben an dem Markup selbst nichts verändert, lediglich jedem Container die zusätzliche Klasse ’section’ hinzugefügt.

<div class="header section"></div>
 
 
<div class="body section"></div>
 
 
<div class="footer section"></div>

Unser CSS sieht folgendermaßen aus:

CSS: Variante 3: with Combined Classes

.section {width: 100%; margin: auto;}
 
.header.section {padding: 0;}
.body.section {padding: 20px 0;}
.footer.section {padding: 20px 0 0 0;}

Wir haben nun der section class width: 100%; und margin: auto; verpasst. Der Klassenname Section ist ziemlich allgemein gewählt und definiert einen “Bereich”
Für das Padding haben wir nun auf ‘combined classes’ gesetzt. Dies erlaubt uns die Klasse .header, .body und .footer in anderen Teilen wieder zu verwenden wie zb in Widgets, Pages,…

Dies ist jetzt natürlich nur ein kleines Beispiel gewesen. Richtig effizient wird dies erst in komplexeren Strukturen – wo es sich zum Vorteil erweist logisch klingende CSS Klassennamen zu nutzen die “fast” wie ganze Sätze klingen könnten.

Zum Abschluss möchte ich sagen das es sich bei dieser Methode um ein Experiment von mir handelt. Bisher habe ich nicht viel darüber gelesen (gefunden) noch weiß ich etwas von dessen praktischen Anwendung. Mein derzeitiges Projekt in welchem ich diese Methode verwende funktioniert tadellos – und das auf sämtlichen Browsern – jedoch habe ich noch keine umfangreichere, langfristige Tests durchgeführt.

Falls du selbst diese Methode schon mal ausprobiert hast würde ich mich sehr darüber freuen wenn du mir deine Meinung zu dem Thema mitteilen würdest.

Conclude: Die Namen “CSS Combined Classes” sowie “Class Constructor” wurden von mir für diesen Zweck erfunden bzw. von ähnlichen Methoden abgewandelt. Teilweise gibt es Hinweise auf solche Methoden, lediglich sind mir keine praktischen Anwendungsbeispiele bekannt.

Aber so lange hat dieser Zustand bei mir nicht angehalten – auch wenn ich länger keinen Beitrag mehr verfasst habe.

Doch nun zum eigentlichen Thema dieses Artikels, welcher vielmehr ein Statement und ein Fahrplan für 2010 darstellt.

Eigentlich ist es komisch, da ich es selbst zumeist amüsant finde wenn ein Blogger mit seinen ‘Plänen’ kommt – die dann meist auf Grund von Zeitmangel eh nie in die Tat umgesetzt werden – und keine Sorge ich mache da bei mir keine Ausnahme. Im Gegenteil – bei mir ist es meistens noch viel schlimmer da ich mir 1. meist zuviel vornehme und 2. eh kaum zufriedenzustellen bin. Da nehm ich mir bsp. vor ein neues Design für meinen Blog zu erstellen, fange damit an und bringe es fast bis zum Schluss doch dann gefällt mir schon wieder etwas nicht und wieder wird alles geändert – jaja so ist das bei uns Designer – für alles ne Idee, nur für unser eigenes Zeug ist es nie genug.

Ab 2010 wird alles anders

Ne Spass, alles wird nicht anders – aber einiges steht auf dem Plan. Dieses Jahr war es einfach zu turbulent um alles umzusetzen was ich mir vornahm – erst hatte ich das erste Halbjahr meinen Präsenzdienst abgeleistet, dann im Sommer die Geburt meines Sohnes, gefolgt von einem Umzug und einem ziemlich umfangreichen Kundenprojekt an welchem ich nach wie vor arbeite. (mehr dazu nach Veröffentlichung der Site)

Jedenfalls steht für das Jahr 2010 nichts derartiges an – d.h. der Fokus richtet sich voll und ganz auf meine Projekte. Ich habe vor einigen Tagen meine ToDo Liste für 2010 erstellt und möchte hiervon nun einige Auszüge vorstellen auf die Ihr, meine verehrten Leser, gespannt sein dürft:

joe.hana.at

Auf meinem Blog möchte ich mal ein wenig aufräumen – die Kategorie und Seitenstruktur überarbeiten und ein neues persönliches Design von mir erstellen. Ich will in Zukunft mehr über die Szene in Deutsch berichten und mehr Freebies und Resourcen auf Deutsch und Englisch liefern.

• neues Design
• neue Aufteilung
• 2 Sprachen (deutsch, englisch)
• mehr aktuelle News aus der Szene
• mehr Freebies

justanotherdesign.com

Ein kleines persönliches, noch geheimes, aber total cooles Projekt – einfach mal gespannt sein;-)

fireworker.net

Ein Blog über Adobe Fireworks (mein favourite Tool) Tutorials & Resources – mehrere Autoren, wer Interesse hat kann sich vorab schon bei mir melden (würde vieles vereinfachen)

Natürlich ist das nicht alles, es gibt noch einige Dinge für 2010 auf die man gespannt sein darf.

Und wie stehts mit dir? Hast du schon deine ToDo’s für 2010 festgelegt?

Das Kreatief – ja, das ist kein Rechtschreibfehler, sondern klarerweise das Ergebniss der sich zwei kreuzenden Worte: Kreativ und Tief, und heisst nichts anderes als ein Kreativ-Tief durchzumachen – verwirrend, nicht?

Nunja, so geht es auch den meisten die diese Zeit durch machen. Ein Kreatief kann ziemlich böse enden und letztendlich sogar den Beruf selbst kosten. Es zeichnet sich durch totale Lustlosigkeit aus, und verhindert einen klaren Gedanken zu fassen.

Doch wie kommt es zu einem Kreatief? Und weshalb zieht es sich so lange hin?

Meistens entsteht ein Kreatief, wenn man sich, verhältnissmässig, zu lange mit einem einzelnen Projekt beschäftigt – also wenn man an einem Projekt, für das man weniger Zeit einkalkuliert hat, am Ende doppelt so lang dran sitzt.

Aber ein solches Kreatief kommt auch wenn man sich länger nicht mit der ‘Materie’ befasst hat – schliesslich ist es ein enormer Aufwand immer auf dem aktuellen Stand zu bleiben. Ist man dies mal für eine Zeit lang nicht (einige Monate), verliert man schnell den Überblick und muss sich erst erneut einarbeiten (dies kann man speziell Web- & Grafik Designer anrechnen)

Der letzte mögliche Grund tritt zwar selten ein, jedoch kann auch er ein Kreatief negativ beeinflussen – zwar die ‘veränderten Lebensumstände’. Hierzu muss man sich vor Augen halten wie ’sensibel’ ein kreativer Geist eigentlich ist. Den ein solcher bekommt nicht nur die Grundidee von etwas – sondern in Sekunden wird ein Grossteil schon im Kopf ‘virtualisiert’:

• Wie soll die Website aussehen?
• Welche Effekte nutze ich in dem Video?
• Welches Marketing betreibe ich für Projekt XY?
• Wie mache ich auf mich aufmerksam?
• Wie steche ich am besten heraus?
• …

Ein Kreativgeist ist eine Maschine für sich – schneller als viele zusammengeknüpfte Prozessoren – doch wie schon erwähnt – auch sehr sensibel.

Ändert sich nun ein Lebensumstand, sei es der Umzug in eine neue Stadt in die man nur zieht wegen des Jobs, oder der Verlust eines geliebten Menschen, oder auch das Gegenteil – der Gewinn eines neuen Menschen.

Natürlich können auch mehrere Symptome zur selben Zeit auftreten wie in meinem persönlichen Fall. Seitdem mein Sohn geboren wurde, habe ich im keinen Kopf für meine Projekte. Immer wieder setz ich mich zwar hin und versuche zwanghaft irgendwas zu vollenden, doch funktioniert dies nicht immer so einfach – schon gar nicht wenn ich mich ihm stündlich zu Wende. Kreative Denkpausen habe ich seit eher nicht mehr gehabt, und komme auch nicht wirklich dazu. Klar, mein Sohn sollte mich eher inspirieren – das tut er auch – jedoch auf eine Weise die für mich sehr neu ist, den ich weiss mit dieser Art von Inspiration noch nicht viel anzufangen.

Prokrastination

Weiters hat mich auch ein Bericht ein wenig beunruhigt den ich im letzten ‘Welt der Wunder’ gelesen habe – ein Bericht über “Prokrastination” (zu dt. “Aufschub” oder auch “Verzögerung”)

In diesem Artikel wird erklärt was dieser Begriff bedeutet, und unter welchen Symptomen, diese Art der psychischen Krankheit, auftritt. Laut der Recherche von WDW leiden meistens kreative Menschen (Künstler, Erfinder,…)  an dieser, gar nicht mal so seltenen, Krankheit. Immer wieder werden Dinge aufgeschoben, zumeist wichtige, und durch weniger wichtige ersetzt. Aber zur Prokrastination zählen auch Menschen die Dinge (zb Projekte) anfangen und sie nicht zu Ende bekommen (ausgenommen Beziehungen) entweder weil sie es nicht können, oder es nicht wollen.

Und am schlimmsten trifft es die Perfektionisten – für die einfach nie etwas gut genug ist – und sich dadurch gewisse Tätigkeiten bis in die Unendlichkeit hinauszögern. Speziell in dieses Feld kann ich mich besonders gut hinzuzählen.

Experten unterscheiden zwischen den beiden Formen ‘Arousal Procrastinator’ und ‘Avoidance Procrastinator’. Hier muss ich sagen das meiner Meinung nach die meisten Freelancer im Web (die an Prokrastination erkrankt sind) auf die 1. Variante zutreffen. Hierbei handelt es sich genauer gesagt um diejenigen die meinen erst kurz vor Abschluss/Abgabe eines Projektes kreativ werden zu können

…Er geniesst den Rauch, in den er unter Zeitdruck gerät, und ist davon überzeugt, dass er zwei Wochen früher keinen sinnvollen Gedanken hätte fassen können

Wer kennt das nicht? Wie oft haben wir uns schon gesagt das es sich ausgeht, und am Ende sind wir doch noch 2-3 Tage am Stück gesessen um etwas fertig zu bekommen?

Bei der 2. Variante handelt es sich um diejenigen die Angst haben zu versagen – und deshalb komplexere Aufgaben meiden. Von dieser Gattung sind knapp nur 15% betroffen und im Business Bereich gibt es sicherlich kaum welche, da sich solche Personen gar nicht lange halten könnten.

Einen Wehrmutstropfen gibt es doch noch

Leonardo da Vinci litt womöglich auch an Prokrastination. Seine Notizhefte (rund 6000 Seiten) sind gefüllt mit tausenden Notizen, Skizzen und Plänen von verschiedensten, zumeist militärischen, Maschinen aber auch Baggern, Bohrmaschinen und Flugzeuge, die niemals fertig gestellt wurden. Rund 30 Gemälde hat Leonardo in seinem Leben geschaffen, davon gerade mal 12 als alleiniger Urheber – und unter Experten gilt kaum eines seiner Werke als ‘vollständig’.

Sollten wir mal in die Geschichte eingehen wie einst Leonardo, dann sollte uns die Prokrastination keine Sorgen bereiten – doch auf wem trifft dies schon zu?