Virales Marketing im Business-Sektor

Heut zu Tage gilt es ja nicht mehr, NUR mit einer eigenen Webpräsenz im Internet vertreten zu sein, den schliesslich: Wer besucht die Website, wenn sie keiner kennt?

Vielmehr dient eine Website, ausführlichere Informationen anzubieten. Interessenten erhält man jedoch von ganz anderswo…

Virales Marketing wird eigentlich in so ziemlich jedem Bereich betrieben und erzielt immer seine Wirkung. Speziell auch in Kombination mit dem Internet, dem Kommunikationstool der 1. Wahl verfehlt es nur sehr selten, wenn überhaupt, sein Ziel.

Auch Klein- und Mittelgroße Unternehmen können, unter Bezugnahme einiger Punkte, ein ganz nützliches Ergebniss damit erzielen:

COMMUNITY

Als oberstes Gebot gilt eigentlich die Vertretung in verschiedenen Communities. Natürlich nicht irgendwelchen Zockergemeinden, oder Online-Sportverbänden aus Bad-Mackersburg, sondern vielmehr die Business-Communities wie XING und LINKEDIN.

XING gilt gerade im deutschsprachigen Raum als ungeschlagen, und bietet eine vielzahl an Möglichkeiten. Auf den 1. Blick wirkt so ziemlich alles wirklich professionell, doch eröffnet sich auf den 2. Blick manchmal ein anderes, trügerisches Bild. Den schliesslich muss man für einige “Goodies” extra zahlen, Goodies die in anderen Communities kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Mit dem eigenen iPhone App (welches kostenlos zur Verfügung gestellt wird), lässt es sich das Portal auch bequem via iPhone besuchen, doch auch hier gilt: “Wer nicht für Premium-Features bezahlt hat – bekommt kaum was geboten”

LINKEDIN konzentriert sich mehr auf den internationalen Raum. Mein persönlicher Eindruck bestätigt dies auch. Linkedin ist wie Xing, nur 1. weltweit & 2. mit mehr Funktionen, und sogar viele davon kostenlos. Während man bei XING jedoch noch nicht so weit Richtung “Social” angekommen ist, gehört dies bei Linkedin schon zum Alltag. Verknüpfungen mit dem Filehosting-Account von box.net, oder dem eigenen Wordpress-Blog, helfen schon “das Wort zu verbreiten”. Durch weiterführende Integrationen von box.net mit Flickr, oder Facebook wird es letztendlich noch viel einfacher.

Auch bei Linkedin wird ein eigenes, kostenloses iPhone App zur Verfügung gestellt, und dieses bietet auch einige Funktionen mehr.

FACEBOOK ist auch eine nicht zu unterschätzende Macht wenn es darum geht einen gewissen Bekanntheitsgrad zu erreichen, diesen zu halten und dabei komplett die entsprechende Zielgruppe zu treffen. Während sich auf den 1. Blick eine unscheinbare Community aus Jugendlichen hinter dem Namen Facebook verbirgt, ist mittlerweile jede Alterschicht hier angelangt. Ob Mann/Frau, Schwarz/Weiß, Jung/Alt – jeder der im Netz ist, ist auch auf Facebook. Es empfiehlt sich dort eine Gruppe anzulegen, und diese zu pflegen. Personen einladen, Diskussionsrunden öffnen, Angebote bewerben, etc…

Das iPhone App für Facebook bietet die wichtigsten Funktionen die man “on the way” benötigt. Einfacher Bilderupload bestehender Bilder, Status-Nachrichten, Kommentare, etc… Das App ist ebenfalls kostenlos im Apple iTunes App Store verfügbar. Neben dem App bietet Facebook zudem auch eine allgemeine mobile Variante, welche es auch ermöglicht ganz bequem von jedem anderen beliebigen Mobil-Telefon mit Internet-Zugang, Facebook zu besuchen.

NEWS & BLOG

Blog´s an sich sind ziemlich weit umstritten. Viele glauben fest daran und verteidigen diesen “Trend” wie nichts anderes, andere sind davon absolut nicht überzeugt und behaaren viel mehr auf Gründen des Datenschutzes (ja nicht zuviel von sich im Netz preisgeben!).

Jedoch aus einer rein marketing-strategischer Sicht betrachtet sind Blogs ebenfalls ein sehr nützliches Werkzeug um auf sich aufmerksam zu machen. Schliesslich ist ja niemand dazu gezwungen seine privaten Erfahrungsberichte preis zu geben, sondern es ist einem vielmehr Handlungsfreiraum geboten, seinen Content zu gestalten und diesen an das entsprechende Zielpublikum wiederzugeben.

Während viele sich noch an “statischen Content” klammern, diesen einmal, zweimal, manchmal dreimal überbearbeiten, und danach noch immer nicht zufrieden sind, ist es mit Blog´s leicht möglich das eigene Bild auf verschiedene Weisen wiederzugeben, und so eine gewisse Vertrauensbasis zum Leser/Kunden aufzubauen.

MICROBLOG

Auch Microblog´s sind einigen ein Begriff. Wem es kein Begriff ist: Twitter!?, Plurk!? Ping.FM!?, oder Pownce!? (mittlerweile offline). In 140 Zeichen kann man eine Mitteilung verfassen und diese einfach an seine Follower (Freunde) abschicken. Klingt einfach, und das ist es auch. Jedoch der Effekt der daraus erwächst, ist ein wenig komplexer als man zuvor annahm. Mittlerweile hat sich herauskristallisiert das Weltnachrichten, via Twitter schneller, objektiver, und inhaltsreicher an die entsprechende Zielgruppe gerät als über TV & Radio. Dies ist auch leicht erklärt, den ein Fernsehsender (oder Radiosender) ist meist auf Grund der starren, internen Struktur, Verträgen mit Werbepartner oder Regierung, ein wenig eingeschränkt, und können dadurch nicht immer so berichten wie es notwendig wäre. Während via Twitter, mehrere Personen via Handy, PC, Netbook, iPhone, etc…direkt vom Ort des Geschehens berichten können.

Natürlich sollte man nicht alles glauben was via Twitter ankommt, jedoch gilt dies ja bekanntlich auch für TV & Radio. Jedenfalls kann man sich selbst ein viel besseres Bild machen.

Diesen Effekt kann man jedoch auch auf das Marketing spiegeln, den wer “gscheit” twittert, kann sich dadurch auch bekannt und beliebt machen, und ev. sogar Kundenaufträge daraus generieren. Die Freelancer-Szene der Webdesigner/Developer haben dies bereits erkannt und twittern bereits schon wie Weltmeister.

Im nächsten Beitrag werden wir gemeinsam eroiren wie wir den nun eine einfache Lösung umsetzen um komfortabel, effizient und ohne Zeitverlust bloggen, twittern und am sozialen Geschehen aktiv & inaktiv beitragen um dadurch letztendlich gewünschte Ergebnisse erreichen zu können.